文章发布日期:2024-11-04 作者:历史系
2024年11月3日,历史系古陶馆讲解志愿者培训班第二课时在古陶馆成功举行。本次课程特邀中国闽台缘博物馆资深讲解员洪晓静老师莅临指导,她以丰富的经验和专业技巧,为志愿者们带来了深入的讲解技能培训。
培训围绕讲解礼仪中的“三语”——体态语、手势语、表情语,以及“三定”——眼定、笑定、站定进行全面讲解。洪晓静老师通过生动的案例分析、详细的动作示范,以及一对一的现场指导,帮助学员们掌握细节规范。尤其在现场模拟讲解环节,学员们得到了实战演练机会,在实际操作中体会到讲解中的细微之处和服务意识的重要性。
本次培训不仅提升了志愿者们的讲解礼仪和沟通技巧,也使他们更加自信从容地应对参观接待工作。课程的成功举办,为古陶馆未来的文化传播和观众服务打下了坚实的基础,也进一步推动了高校文博教育的深入发展。(图文:叶柔筝,初审:陈湘煜,复审:刘智豪)